A Fundação Renova esclarece que são FALSAS as mensagens que estão sendo compartilhadas por whatsapp e redes sociais, dizendo que, por determinação do CIF, só serão atendidas no Programa de Indenização Mediada (PIM) pessoas que contrataram advogados.
A participação no Programa é voluntária e gratuita, e tem, como objetivo, possibilitar um resultado mais ágil, sem os trâmites e custos de uma ação judicial. A assistência jurídica no processo do PIM é uma escolha do atingido e as pessoas que não estiverem assistidas por advogado particular podem procurar a Defensoria Pública de sua cidade.
Mensagens Falsas
Nas últimas semanas, mensagens FALSAS foram divulgadas em nome da Fundação Renova. Fique atento e, em caso de dúvida, entre em contato conosco por meio do 0800-0312303, das nossas centrais de relacionamento ou com o profissional de Diálogo da sua região.
A Fundação Renova condena todos os tipos de boatos e mensagens falsas que geram dúvidas e alarde na população.
ruan
queria saber se me cadastarao na fundação renova jar
Fundação Renova
Olá, Ruan. Não entendemos o seu comentário. A que você se refere, por gentileza?
Edneia de Freitas Ferraz
Eu não tô conseguindo cadastrar… Pois não atendem no 0800 e não consegui fazer o cadastro.
Por favor me qjude
Fundação Renova
Olá, Edineia. Os Canais de Atendimento da Fundação Renova têm sido muito demandados e, por isso, em algumas ocasiões ocorre uma demora para o atendimento. Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que estamos trabalhando para otimizar esse processo.
Caso não possa esperar em linha, é só aguardar a nossa ligação ou acessar o canal de Fale Conosco pelo site http://www.fundacaorenova.org/faleconosco e nos enviar uma mensagem.
Rosiane da Silva Rocha sena de Oliveira
Boa noite gostaria de saber como que eu faço para saber se eu fui aprovada no processo da renova sobre a indenização da água porque eu fiz a indenização do donos de água Será que você poderia ver se meu nome está na lista
Fundação Renova
Olá, Rosiane. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidos por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.fundacaorenova.org/fale-conosco/.
Rosiane da Silva Rocha sena de Oliveira
Boa noite gostaria de saber gostaria de saber se meu nome tá na lista tem como você dar uma olhada é sobre a indenização da água
Fundação Renova
Olá, Rosiane. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidos por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.fundacaorenova.org/fale-conosco/.
Ubirajara Valério oliveira
Quero saber da minha indenização
Fundação Renova
Olá. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre auxílio financeiro são fornecidos por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.fundacaorenova.org/fale-conosco/.
Ubirajara Valério oliveira
Porque eu não recebi nada até hoje
Herica Bianca
Boa tarde gostaria de sabe se eu posso esta indo até um escritório de vcs para saber de umas dúvidas q eu estou
Fundação Renova
Olá, Herica. No Fale Conosco, em nosso site, você pode conferir o endereço do Centro de Informação e Atendimento (CIA) mais próximo da sua região. Devido à pandemia da Covid-19, algumas unidades funcionam em dias e horários reduzidos e com limite máximo de ocupação. Acesse: https://www.fundacaorenova.org/fale-conosco/.
Em caso de dúvidas, entre em contato com os nossos Canais de Relacionamento, fale pelo telefone 0800 031 2303.
JOSÉ Ancelmo santana
O meu cadastro está valendo
Fundação Renova
Oi, José. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.fundacaorenova.org/fale-conosco/.
Além disso, você pode acompanhar o andamento do seu processo de cadastro em nosso sistema também pelo Portal do Usuário.
Para obter acesso ou recuperar a senha, acesse o site e cadastre-se: https://portal.erpsa.com.br/erprenova/Padrao/modulo-portal-do-usuario/#Login.
Caso não consiga se cadastrar ou recuperar a sua senha, entre em contato com o 0800 031 2303 ou dirija-se a um Centro de Informação e Atendimento da Fundação Renova.
edna de Souza Amâncio
eu estou tendo atualizar meu cadastro a pedido de minha advogada e não estou conseguindo eu gostaria de saber o motivo que eu não estou o atendimento
Fundação Renova
Olá, Edna. Para atualização de dados básicos, você pode entrar em contato com os Canais de Relacionamento da Fundação Renova. Fale pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.fundacaorenova.org/fale-conosco/ e envie um documento de identificação. Você também pode pedir a atualização no Centro de Informação e Atendimento (CIA) mais próximo da sua região.
Após a atualização, você pode consultar suas informações no Portal do Usuário, através do site: https://portal.erpsa.com.br/erprenova/Padrao/modulo-portal-do-usuario/#Login.