A instalação foi escolhida para atender as regras de acessibilidade para deficientes
O Centro de Informação e Atendimento de Mariana (MG) mudou para a Avenida Bom Jesus, 195, no Centro. O novo escritório conta com portas de acesso, rampas e banheiros, conforme as regras de acessibilidade ao meio físico para deficientes.
Os postos de atendimento centralizam as demandas, dúvidas e reivindicações das comunidades impactadas pelo rompimento da barragem de Fundão, de propriedade da Samarco Mineração, facilitando o atendimento e o acompanhamento de soluções pela equipe da Fundação Renova.
Outros dois Centros de Informação e Atendimento já estão em funcionamento, sendo um em Barra Longa e outro em Rio Doce. O horário de funcionamento dos postos é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Além disso, mais 10 (dez) centros distribuídos em Minas Gerais e no Espírito Santo estão em fase de implantação.
Além dos postos, há outros dois canais de atendimento aos impactados: a Central de Relacionamento, disponível pelo telefone 0800 031 2303 e pelo formulário do Fale Conosco, e a Ouvidoria, disponível pelo telefone 0800 721 0717.
Confira, abaixo, os endereços dos Centros de Informação e Atendimento da Fundação Renova em funcionamento.
MINAS GERAIS
- Barra Longa – Rua Matias Barbosa, 14, Centro
- Mariana – Avenida Bom Jesus, 195, Centro
- Rio Doce e Santa Cruz do Escalvado – Rua Coronel Bessa, 147, Centro – Rio Doce